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27 de setembro de 2010

Automatizando o backup do Arquivo de Pastas Particulares (arquivo.PST) com a ferramenta PFBACKUP

Dica válida para o Outlook XP e SUPERIORES.

Em muitas corporações, é corriqueiro encontrarmos diversos usuários utilizando uma das versões do Microsoft Office Outlook como cliente de email. E muitos destes mesmos usuários possuem uma infinidade de emails, alguns talvez datando da "época dos dinossauros". Com isso, caso ocorra uma falha fatal no disco rígido do computador, todos os emails e contatos serão perdidos.

Para evitar este tipo de problema, algumas corporações selecionam um servidor para hospedar o arquivo de Pastas Particulares (
O Outlook armazena todos os emails e contatos do usuário num arquivo com extensão PST. Exemplo: fulano.pst) de todos os usuários da empresa, como meio de segurança, caso o HD da estação dos colaboradores venha a se danificar fatalmente. Este servidor pode ser chamado de "servidor de PST's".

No entanto, esta prática pode gerar lentidão no Microsoft Outlook, de modo que sua execução pode tornar-se lenta nas estações, tendo em vista que diversos usuários podem estar acessando o Outlook simultaneamente e com isso o servidor de PST's tende a ficar sobrecarregado.


Por isso, existe uma alternativa simples para resolvermos esta questão. Podemos manter o arquivo PST de cada usuário em suas respectivas estações e adicionalmente instalarmos uma ferramenta para executar um  backup automático do arquivo PST local movendo assim a cópia do mesmo para o servidor de PST's. Além disso, podemos repassar para o usuário a responsabilidade de realizar o backup de seus próprios emails e contatos.

A ferramenta que usaremos chama-se Backup de Pastas Particulares, mais conhecida como PFBACKUP (Personal Folders Backup). Para fazer o download do PFBACKUP clique aqui.


Instalando e configurando o PFBACKUP


20 de setembro de 2010

Corrigindo o problema: "A Janela Pesquisar sempre abre quando clico duas vezes sobre qualquer pasta"


Já vi este problema acontecer algumas vezes. O usuário clica duas vezes com o botão esquerdo do mouse sobre uma pasta para visualizar seu conteúdo e ao invés de surgir o conteúdo da mesma, a janela Pesquisar aparece repentinamente.

O usuário somente consegue visualizar o conteúdo da pasta clicando com o botão direito do mouse sobre a mesma e em seguida clicando com o botão esquerdo em Abrir.

Felizmente existe uma solução bem simples para corrigirmos este problema. Mas para isso, deve ser feito a edição do Registro do Windows.

Antes de executar o procedimento, por precaução, faça um backup do Registro:

Como fazer o backup do registro

1. Clique  no menu IniciarExecutar (Windows XP e Server 2003) ou clique no menu Iniciar -  Pesquisar programas e arquivos (Windows 7 e Server 2008 R2).

2. Digite regedit

3. No Editor de Registro do Windows, clique em Meu computador

4. Em seguida clique em Arquivo - Exportar...

5. Em "Salvar em:" Escolha o local onde você salvará o backup do registro. Em "Nome do arquivo:" digite um nome para seu backup e em seguida clique em Salvar.

Caso surja algum problema após editar o registro (como será ensinado a seguir), basta restaurar o registro.

Como restaurar o backup do registro

1.Clique  no menu IniciarExecutar (Windows XP e Server 2003) ou clique no menu Iniciar -  Pesquisar programas e arquivos (Windows 7 e Server 2008 R2).

2. Digite regedit

3. No Editor de Registro do Windows, clique em Meu computador

4. Em seguida clique em Arquivo - Importar...

5. Na janela "Importar arquivo de registro" selecione o backup salvo anteriormente e depois clique no botão Abrir.

Solucionando o problema incômodo

13 de setembro de 2010

Como gerenciar o Active Directory Windows Server 2003/2008 a partir do Windows XP com as Ferramentas administrativas

Dica válida para Windows XP e Server 2003.

Embora eu seja certificado pela Microsoft, ainda não havia postado nada diretamente relacionado sobre administração de redes baseadas em domínio nas plataformas Windows Server 2008 e 2003.
Portanto a partir de hoje também passarei a postar matérias relacionadas a estes importantes sistemas operacionais.

Hoje abordarei uma simples, mas poderosa ferramenta de administração remota de servidores chamada ADMINPAK.

Com a instalação do ADMINPAK, você poderá ter as ferramentas administrativas do Windows Server 2003 e 2008 dentro do seu Windows XP. Com isso, você poderá administrar praticamente todos os recursos do controlador de domínio (também chamado de DC) como o Active Directory a partir de seu próprio Windows XP, ou seja, dispensando o uso de ferramentas de conexão remota como o UltraVNC e Conexão de área de trabalho remota para gerenciar seu DC.

O que saber antes de instalar esta ferramenta
  • Acredito não ser nenhuma novidade para você que obrigatoriamente seu computador deve fazer de um domínio baseado no Active Directory.
  • Evidentemente você deve ser membro do grupo Administradores do domínio.
  • Há quem diga que o ADMINPAK pode ser executado apenas para gerenciar o Windows Server 2003. No entanto, após vários testes confirmei que o mesmo pode ser usado para gerenciar o Windows Server 2008 versão 32 BITS. Porém, ainda NÃO tentei gerenciar o Windows Server 2008 R2. Portanto, este tutorial NÃO se destina ao gerenciamento do Windows Server 2008 R2 através da ferramenta ADMINPAK.

Onde encontrar esta ferramenta

Parte 1 - Comandos úteis para uso em redes de computadores

Dica válida para todos os sistemas Windows

Como atuo na área de suporte há vários anos, ao longo do tempo aprendi vários comandos que hoje são indispensáveis para o meu cotidiano. Por esse motivo, vou compartilhar alguns deles com vocês.

Postarei desde comandos básicos (porém, mais incrementados) passando até aos menos utilizados. E são estes últimos (os comandos menos utilizados) que farão toda a diferença em suas tarefas de suporte, caro amigo. 

Este post é o início de uma série de artigos.

Significado de alguns termos utilizados nesta série de posts

HOST
: Um host é qualquer dispositivo que esteja conectado à rede. Um host pode ser uma impressora com NIC onboard, um roteador, print server, computador, etc. Todo HOST possui um endereço IP.
 

SERVIDOR DHCP
: Servidor responsável por atribuir automaticamente endereços IP a quase todos os tipos de hosts de uma rede. Porém, existem hosts que possuem seu endereço IP configurado manualmente pelo administrador e , portanto não necessitam de um servidor DHCP.


SERVIDOR DNS: Servidor responsável pela resolução de nomes no domínio. Por exemplo:
Quando você digita server01, o servidor DNS tenta resolver este nome para o endereço IP associado ao nome do host (server01), para que assim você obtenha acesso a este computador. Este processo pode ser chamado de resolução direta.


DNS REVERSO: Se o papel do DNS é resolver nomes de domínio para endereços IP, o DNS reverso é justamente o contrário. Quando você apenas sabe o endereço IP do HOST e não o nome de domínio do mesmo, o DNS reverso entra em ação.

Exemplo de DNS convencional:

Nome do host totalmente qualificado (FQDN): server01.rococa.com (nome do servidor no domínio rococa.com) "resolvido" para o IP 192.168.0.1

Exemplo de DNS reverso:

O IP 192.168.0.1 "resolvido" para o FQDN server01.rococa.com

Antes de começar

Evidentemente todos os comandos devem ser executados preferencialmente com uma conta de usuário com privilégios de Administrador.

Todos os comandos devem ser digitados numa janela de prompt de comandos. Para abrir esta janela faça:

1.  Clique  no menu Iniciar - Executar (para Windows XP e Server 2003) ou clique no menu Iniciar Pesquisar programas e arquivos (Windows 7 e Server 2008 R2). Para Windows Server 2008 clique no menu Iniciar - Iniciar Pesquisa.

2. Digite CMD no campo apropriado em seguida pressione Enter.

3. A janela cmd.exe será aberta. 

O comando PING